個人情報取り扱いについて

株式会社REJOICE（以下、「当社」といいます）は、お客様・お取引先様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

1. 個人情報保護体制の確立
当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管 理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情 報の適正な管理を行います。

2. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な 範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がお客 様からご提供いただく個人情報、当社が取得しまたは第三者から提供される個人情報(音声・画像・映 像等に含まれる個人情報を含みます)をいいます。 また、当社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用いたして おりますので、あらかじめご了承ください。

3.個人情報の取り扱い
1) 利用目的内での利用 当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて 利用することはございません。当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様により個人情 報の開示・訂正・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたしま す。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1. 当社で取り扱っているサービス・商品に関する営業上のご案内を行うこと。
2. 商品・サービスの企画・研究開発・品質向上のほか、お客様満足度向上のためのお客様へのアンケ ート調査等を行うこと。

3. 商品・サービスの一部として以下の個人情報を商品・サービス利用者へ提供すること。
※提供する個 人情報の項目:個人が映り込んだ車載カメラの画像・映像
4. お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務を行うこと。
5. 法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応を行うこと。なお、リジョイス 店舗を通じてお 客様へご案内を行う場合は、個人情報をリジョイス 各店舗に提供させていただきます。
6. その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的。
2) 個人情報の安全管理措置 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報 の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情 報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な 安全管理措置を適切に講じてまいります。
3) 個人情報の第三者への提供 当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められ る場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。
4) 個人情報を取り扱う委託先管理 当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、公表または通知した利用目的を達成するために 必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対 し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

株式会社REJOICE

代表取締役　佐久間 隼人

制定日：2020年6月30日